Цицерон считал риторику самой сложной наукой в отличие от других. Он утверждал, что для того, чтобы стать достойным оратором, человеку необходимо иметь глубокие познания во всех областях жизнедеятельности. В противном случае он просто не сможет поддержать диалог с другим человеком. В первом случае , вы просто даете возможность человеку высказать все, что накипело. Ему важен сам факт вашего молчания и обращенного на него внимания. Это позволит корректировать коммуникацию и направлять её в полезное для всех…