Os esquemas de fidelidade

Casino se transformaram substancialmente ao longo dos anos, progredindo de tokens de soco simples a sistemas digitais sofisticados. Esses programas foram projetados para compensar os jogadores por seu patrocínio, apresentando vários incentivos, como jogo sem custo, ofertas de refeições e entrada exclusiva de eventos. De acordo com um estudo de 2023 da American Gaming Association, quase 70% dos ganhos do cassino são provenientes de membros do esquema de fidelidade, destacando seu significado na indústria.

Um indivíduo notável nesta evolução é Jim Murren, ex -CEO da MGM Resorts International, que ocupou um papel fundamental no aumento das iniciativas de lealdade. Sob sua orientação, a MGM revelou o esquema de recompensas da M Life, que permite que os membros ganhem pontos em várias propriedades. Você pode descobrir mais sobre a contribuição dele em seu LinkedIn Profile .

Dentro de dois mil vinte e dois, a Caesars Entertainment revisou seu programa Caesars Rewards, incorporando soluções móveis para oferecer uma interação impecável do usuário. Os membros agora podem monitorar seus pontos, trocar recompensas e obter ofertas personalizadas diretamente através de seus smartphones. Essa mudança para o envolvimento digital demonstra uma tendência maior no campo do cassino, onde a tecnologia é usada para aumentar a felicidade do cliente. Para obter informações adicionais sobre iniciativas de lealdade, consulte The New York Times .

À medida que a competição aumenta, os cassinos estão continuamente reformulando suas ofertas de lealdade. Muitos agora estão adotando sistemas em camadas, onde os jogadores podem atingir diferentes níveis de classificação com base em suas despesas. Essa abordagem não apenas incentiva os gastos maiores, mas também nutre um espírito de união entre os jogadores. Explore um sistema usando essas tecnologias em Casino online Portugal.

Embora as iniciativas de lealdade ofereçam muitos benefícios, os jogadores devem estar cientes das condições e requisitos associados a eles. Compreender como os pontos são ganhos e resgatados pode aumentar o valor dessas iniciativas. Além disso, os jogadores devem frequentemente verificar se há promoções e notícias para confirmar que estão recebendo total benefício de seus membros.